우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법 홈페이지 (자동이체 송금 내역서) | 예금 및 대출 잔액 증명서 증명서 발급 방법 (통장 잔고) | 고객센터 전화번호 | PDF 프린트 안됨 오류 해결 (+모두의 프린터 다운로드) | 해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다
우리은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법에 대해 알아보겠습니다. 이체확인증은 자동이체 송금 내역서를 포함하여 중요한 금융 문서로, 필요할 때마다 쉽게 발급받고 저장할 수 있는 방법을 소개할게요.
우리은행 이체확인증 발급 방법
PC 이체확인증 발급 절차
먼저, PC에서 이체확인증을 발급 받는 과정을 살펴보겠습니다.
- 우리은행 인터넷 뱅킹 홈페이지에 접속 후, 금융인증서 혹은 공동인증서로 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 이체를 클릭한 후, 이체결과조회를 선택합니다.
- 이체확인증을 출력하고 싶은 날짜를 입력하고, 조회 버튼을 클릭합니다.
- 하단에 나타난 이체 내역에서 발급하고자 하는 이체 확인증을 클릭하면 인쇄화면으로 연결됩니다.
단계 | 설명 |
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1 | 인터넷 뱅킹 로그인 |
2 | 이체 메뉴 선택 |
3 | 날짜 입력 후 조회 버튼 클릭 |
4 | 이체 내역에서 증명서 클릭 |
모바일 이체확인증 발급 절차
모바일 앱을 통해서도 손쉽게 이체확인증을 발급 받을 수 있어요.
- 우리은행 앱을 실행하고 로그인을 합니다.
- 이체확인증을 발급할 계좌번호를 선택합니다.
- 해당 계좌번호 옆의 더보기 점 세 개를 터치 후, 이체결과조회를 선택합니다.
- 조회할 이체일자를 설정 후 조회를 선택합니다.
- 이체 결과 상세정보에서 처리 내용이 정상 처리였는지 확인한 후, 이체확인증 저장을 눌러서 파일 폴더에 저장됩니다.
단계 | 설명 |
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1 | 앱 실행 및 로그인 |
2 | 계좌번호 선택 |
3 | 이체 결과 조회 |
4 | 상세정보 확인 |
5 | PDF 파일 저장 |
예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법
이제 예금 잔액 증명서와 대출 잔액 증명서 발급 방법을 살펴봅시다.
예금 잔액 증명서 발급
예금 잔액 증명서를 발급받으려면 다음과 같은 절차를 따르세요.
- 인터넷 뱅킹에 로그인합니다.
- 뱅킹관리 > 수신증명서 발급/확인 메뉴를 선택합니다.
- 발급 가능한 증명서를 선택하고, 발급 사유를 입력한 후, 원하는 서류 형태를 선택합니다.
- 발급 기준일자를 선택하고 조회 버튼을 클릭합니다.
- 증명서 미리보기를 통해 내용을 확인 후, OTP 번호와 인증서 비밀번호를 입력하여 발급 완료합니다.
단계 | 설명 |
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1 | 인터넷 뱅킹 로그인 |
2 | 수신증명서 발급 메뉴 선택 |
3 | 발급 사유 및 형태 선택 |
4 | 기준일자 선택 |
5 | OTP 및 비밀번호 입력 |
대출 잔액 증명서 발급
대출 잔액 증명서 발급도 비슷한 과정으로 이루어집니다.
- 인터넷 뱅킹에 로그인하고 뱅킹관리를 선택한 후 증명서 발급 > 여신증명서 발급/조회를 클릭합니다.
- 필요한 정보를 입력하고 발급 신청을 선택합니다.
- 인증 절차를 마친 후, 증명서 다운로드가 가능합니다.
단계 | 설명 |
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1 | 인터넷 뱅킹 로그인 |
2 | 여신증명서 발급 메뉴 선택 |
3 | 정보 입력 후 신청 |
4 | 인증 후 다운로드 |
고객센터 전화번호
우리은행 고객센터에 문의할 필요가 있을 경우 아래의 번호로 연락하시면 됩니다.
서비스 | 전화번호 |
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대표전화 | 1588-5000. 1599-5000. 1533-5000 |
해외전화 | 82-2-2006-5000 |
주택도시기금 | 1599-0800 |
외국인전용 | 1599-2288 |
고객센터 운영 시간
- 평일: 09:00 ~ 18:00
필요한 정보를 신속하게 얻을 수 있도록 고객센터에 연락해 보세요.
PDF 프린트 안됨 오류 해결
PDF 출력 중 오류가 발생한 경우, "해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다"라는 메시지를 받을 수 있습니다. 이럴 땐, 아래의 사항을 확인하십시오.
- 프린터가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
- 모두의 프린터를 설치하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- PDF 파일이 손상되지 않았는지 확인합니다.
문제 해결 팁
- 프린터 드라이버를 업데이트하거나 재설치 해보세요.
- 다른 PDF 뷰어를 사용해 보세요.
이와 같은 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으니, 차근차근 원인을 찾아보는 것이 중요합니다.
결론
우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법에 대한 내용은 도움이 되셨나요? 위의 단계들을 잘 따라 진행하신다면, 필요한 서류를 쉽게 발급받고 저장하실 수 있을 것입니다. 또한, 고객센터와의 소통 및 오류 해결 방법을 기억해 두시면 언제든지 문제를 해결할 수 있는 유용한 팁이 될 거예요. 다음번에는 여러분이 더욱 효율적으로 금융업무를 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.
자주 묻는 질문과 답변
- 우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법은?
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우리은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법은 본문에서 상세히 설명되어 있습니다.
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우리은행 예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법은?
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예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법은 본문 내용 참조 부탁드립니다.
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우리은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
- 고객센터 전화번호는 1588-5000 등 여러 가지가 있으며, 자세한 사항은 고객센터 섹션을 참조해주세요.